Refund Policy

מדיניות החזרות | DRIFT FASHION

DRIFT YOUR FASHION

אנחנו ב‑DRIFT FASHION מאמינים בשירות הוגן ובסטייל בטוח.
אם משהו לא הסתדר – יש לך את האפשרות להחזיר ולהתחרט, כי זה חלק מהחוויה.

 

 

✨ איך זה עובד?

  • ניתן להחזיר פריט תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה.

  • ההחזר יתבצע רק אם המוצר לא נלבש, לא נשטף, ולא נפגם, והוא באריזתו המקורית.

  • ההחזר הכספי יתבצע לאחר קבלת ובדיקת הפריט במחסן שלנו.

 

 

🚚 מי משלם על המשלוח חזרה?

  • הלקוח אחראי לדמי משלוח ההחזרה.

  • אם קיבלת מוצר פגום או שונה ממה שהוזמן – נישא בעלויות המשלוח ונשמח לתקן במהירות.

 

 

❌ מה לא ניתן להחזיר?

  • מוצרים שנעשו להם שינויים / התאמות אישיות

  • פריטים שנלבשו או נפגעו

  • אקססוריז והלבשה תחתונה (מטעמי היגיינה)

 

 

💬 איך מתחילים תהליך החזרה?

  1. שלחו לנו מייל ל־support@drift-fashion.com עם מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה.

  2. נחזור אליך עם פרטי ההחזרה וכתובת למשלוח.

 

 

📌 חשוב לדעת:

  • ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי בלבד.

  • אנחנו לא אחראים על עיכובים/אובדן משלוחים בחזרה – מומלץ לשלוח עם מספר מעקב.

  • לאחר קבלת הפריט – ההחזר יבוצע תוך 7 ימי עסקים.